תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 2 בינואר 2026

ברוכים הבאים ל-Euwoo Door Solutions. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך באתר ובשירותים שלנו. על ידי גישה לאתר שלנו או התקשרות לקבלת שירותינו, הנך מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.

1. קבלת התנאים

על ידי גישה או שימוש באתר Euwoo Door Solutions ("האתר") או רכישת המוצרים והשירותים שלנו, הנך מאשר כי קראת, הבנת והסכמת להיות כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש באתר או בשירותים שלנו.

תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים והלקוחות של האתר. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלה בכל עת, והמשך השימוש שלך באתר מהווה הסכמה לכל שינוי.

2. שימוש באתר

הנך מסכים להשתמש באתר שלנו למטרות חוקיות בלבד ובהתאם לתנאים אלה. הנך מסכים שלא:

  • שימוש באתר בכל אופן המפר חוקים או תקנות רלוונטיים
  • ניסיון להשיג גישה בלתי מורשית למערכות או לרשתות שלנו
  • הפרעה לתפקודו התקין של האתר
  • שימוש במערכות אוטומטיות לגישה לאתר ללא אישור
  • העתקה, שחזור או הפצה של התוכן שלנו ללא הרשאה

3. מוצרים ושירותים

Euwoo Door Solutions מייצרת ומספקת מוצרי דלתות מסחריות ותעשייתיות, לרבות:

  • דלתות עמידות אש (דירוג של 30, 60, 90 ו-120 דקות)
  • דלתות ביטחון (עמידות בפני הדף, חסינות ירי, דלתות כספת)
  • דלתות ומשקופי מתכת חלולים
  • דלתות ייעודיות (חדרים נקיים, אקוסטיות, הרמטיות)
  • שירותי ייצור OEM/ODM

כל המוצרים מיוצרים כדי לעמוד בתקנים ובאישורים הרלוונטיים. אישורי מוצר ספציפיים (UL, BS, EN וכו') מצוינים בתיעוד המוצר האישי.

מפרט מוצר

תמונות המוצרים, התיאורים והמפרטים באתר שלנו נועדו למטרות עיון בלבד. המוצרים בפועל עשויים להשתנות מעט עקב תהליכי ייצור. לקבלת מפרטים מדויקים, אנא בקש תיעוד טכני מפורט מצוות המכירות שלנו.

4. הזמנה ותשלום

תהליך הצעת מחיר

כל ההזמנות מתחילות בבקשה להצעת מחיר. הצעות המחיר תקפות ל-30 יום, אלא אם צוין אחרת. המחירים כפופים לשינויים בהתאם לעלויות החומרים, המפרטים וכמויות ההזמנה.

אישור הזמנה

הזמנה נחשבת למאושרת רק לאחר:

  1. אישור בכתב להצעת המחיר שלנו
  2. קבלת הזמנת רכש חתומה או חוזה חתום
  3. קבלת תשלום מקדמה (בדרך כלל 30-50%)

תנאי תשלום

תנאי תשלום סטנדרטיים להזמנות בינלאומיות:

  • מקדמה של 30-50% עם אישור ההזמנה
  • תשלום היתרה לפני המשלוח (T/T) או באמצעות מכתב אשראי
  • מטבע התשלום: USD, EUR, או כפי שסוכם

אנו מקבלים העברות בנקאיות (T/T) ומכתבי אשראי (L/C). אמצעי תשלום נוספים עשויים להיות זמינים לפי בקשה.

5. משלוח ואספקה

תנאי שילוח

אלא אם הוסכם אחרת, כל המשלוחים מתבצעים על בסיס FOB או CIF בהתאם ל-Incoterms 2020. הקונה אחראי על מכסי יבוא, מסים ושחרור מהמכס במדינת היעד.

זמני אספקה

זמני הייצור משתנים בהתאם לסוג המוצר, הכמות והמפרט. זמני אספקה אופייניים נעים בין 4 ל-8 שבועות עבור מוצרים סטנדרטיים. הזמנות מותאמות אישית או הזמנות גדולות עשויות לדרוש זמני אספקה ארוכים יותר.

משלוח

מועדי האספקה הם הערכות בלבד. למרות שאנו עושים כל מאמץ לעמוד בלוחות הזמנים של האספקה, איננו אחראים לעיכובים הנגרמים על ידי גורמים שאינם בשליטתנו, לרבות אך לא רק מחסור בחומרים, עיכובים במשלוח או בעיות בשחרור מהמכס.

6. החזרות והחזרים כספיים

תקופת בדיקה

על הקונים לבדוק את הסחורה תוך 7 ימים ממועד קבלתה ולדווח בכתב על כל נזק או פגם גלוי. תביעות בגין נזקי משלוח חייבות לכלול ראיות מצולמות ולהיות מוגשות באופן מיידי למוביל.

מדיניות החזרות

בשל האופי המותאם אישית של מוצרינו, בדרך כלל לא מתקבלות החזרות אלא אם:

  • המוצר פגום או אינו עומד במפרטים המוסכמים
  • נשלח מוצר שגוי
  • המוצר ניזוק במהלך המשלוח (בכפוף לתיעוד מתאים)

כל ההחזרות חייבות לקבל אישור מראש ממחלקת בקרת האיכות שלנו. עלויות המשלוח חזור הן באחריות הקונה, אלא אם ההחזרה נובעת מטעות שלנו.

אחריות

המוצרים שלנו מכוסים באחריות מוגבלת כנגד פגמי ייצור. תנאי האחריות משתנים לפי סוג המוצר ומפורטים בתיעוד המוצר הספציפי. האחריות אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה מהתקנה לא נכונה, שינוי או בלאי סביר.

7. קניין רוחני

כל התוכן באתר זה, לרבות טקסט, תמונות, לוגואים, עיצובים ומפרטי מוצרים, הוא רכושה של Euwoo Door Solutions או של מעניקי הרישיונות שלה ומוגן על ידי חוקי קניין רוחני.

אין לשכפל, להפיץ, לשנות או ליצור יצירות נגזרות מהתוכן שלנו ללא אישור מראש ובכתב. שימוש מוגבל לצורך פניות עסקיות לגיטימיות (למשל, הכללת תמונות המוצרים שלנו במפרטים) מותר בכפוף לייחוס מתאים.

8. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק:

  • אנו מספקים את אתר האינטרנט והמידע כפי שהם ("as is"), ללא אחריות מכל סוג שהוא
  • איננו נושאים באחריות לנזקים עקיפים, מקריים או תוצאתיים
  • חבותנו הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם עבור המוצרים או השירותים הספציפיים שבגינם הוגשה התביעה
  • איננו אחראים לקישורים או לתכנים של צדדים שלישיים

מגבלות אלו חלות ללא קשר לתיאוריה המשפטית שלפיה נתבעים הפיצויים.

9. שיפוי

הנך מסכים לשפות ולפטור מאחריות את Euwoo Door Solutions, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין) הנובעים מהשימוש שלך באתר או בשירותים שלנו, או מהפרת תנאים אלו על ידך.

10. הדין החל ויישוב סכסוכים

תנאים אלו כפופים לחוקי הרפובליקה העממית של סין. כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו או מהשימוש שלך בשירותים שלנו תיושב באמצעות:

  1. משא ומתן: הצדדים ינסו תחילה ליישב מחלוקות באמצעות משא ומתן בתום לב
  2. בוררות: אם המשא ומתן ייכשל, מחלוקות יוגשו לוועדה הסינית לבוררות כלכלית ומסחרית בינלאומית (CIETAC) לבוררות בהתאם לכלליה.

שפת הבוררות תהיה אנגלית. פסק הבוררות יהיה סופי ומחייב את שני הצדדים.

11. תניית ניתוק

אם הוראה כלשהי בתנאים אלו תימצא כבלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, שאר ההוראות ימשיכו לעמוד בתוקפן המלא.

12. פרטי התקשרות

לשאלות בנוגע לתנאי שימוש אלו, אנא צור עמנו קשר:

Euwoo Door Solutions

פארק התעשייה לואויאנג, הנאן, סין

אימייל: sales@euwoo.com

+86 152 3616 2255

זקוקים לסיוע? צוות המכירות שלנו זמין למתן מענה על שאלות בנוגע למוצרינו, לתהליך ההזמנה או לתנאים אלו. צרו קשר לקבלת תמיכה מותאמת אישית.