יש לכם שאלות לגבי דלתות חסינות האש שלנו, זקוקים להצעת מחיר או מעוניינים לדון בפרויקט? הצוות שלנו זמין לסייע לכם. צרו קשר דרך כל אחד מערוצי התקשורת שלנו.
בין אם יש לכם שאלה לגבי מוצרים, תמחור, שותפויות או כל נושא אחר, הצוות שלנו ערוך לענות על כל שאלותיכם.
פנו ישירות לצוות הרלוונטי לקבלת מענה מהיר.
כל הזמנים מצוינים לפי שעון סין (CST, UTC+8)
ייתכנו שינויים בשעות הפעילות של המשרד במהלך חגים סיניים (ראש השנה הסיני, היום הלאומי וכו'). לנושאים דחופים בתקופות החגים, אנא צרו איתנו קשר מראש.
השוו את שעות הפעילות שלנו עם אזור הזמן המקומי שלכם.
[Google Maps Embed]
לואויאנג, מחוז הנאן, סין
תשובות מהירות לשאלות נפוצות בנושא יצירת קשר איתנו.
אנו שואפים להשיב לכל הפניות בתוך 24 שעות במהלך ימי עסקים. עבור בקשות להצעת מחיר, תקבלו מענה ראשוני בתוך 24 שעות, והצעות מחיר מפורטות יישלחו בתוך 1-3 ימי עסקים, בהתאם למורכבות הבקשה.
כדי לעזור לנו להשיב במהירות ובדייקנות, אנא ציינו: שם החברה ומיקומה, סוג המוצרים שבהם אתם מעוניינים (דלתות אש, משקופים וכו'), כמויות משוערות, דרישות ספציפיות (דירוג אש, גודל, גימור) ולוחות זמנים. ככל שתספקו יותר פרטים, כך המענה הראשוני שלנו יהיה מדויק יותר.
אנו עובדים עם מפיצים ושותפים באזורים רבים. צרו קשר עם צוות המכירות שלנו וציינו את מיקומכם, ונוכל לעדכן אתכם לגבי אפשרויות לייצוג מקומי או לעבוד מולכם ישירות מהמטה שלנו בסין.
כן, אנו מברכים על ביקורים במפעל מצד קונים רציניים ושותפים פוטנציאליים. אנא צרו איתנו קשר לפחות שבוע מראש כדי לתאם סיור. אנו נדאג לצוות דובר אנגלית שיראה לכם את המתקנים, קווי הייצור ותהליכי האיכות שלנו.
הצוות שלנו מתקשר באנגלית ובסינית. כל התיעוד הטכני, המפרטים והתעודות זמינים באנגלית. אם יש לכם דרישות שפה ספציפיות, אנא עדכנו אותנו.
לשאלות טכניות בנוגע למפרטים, הסמכות, דירוגי עמידות באש או ביצועי מוצר, אנא שלחו דוא"ל אל technical@euwoo.com. צוות ההנדסה שלנו יכול לסייע בבחירת מוצרים, שאלות בנושא עמידה בתקנים ותיעוד טכני.
אימייל technical@euwoo.com עם צרכי התיעוד הספציפיים שלכם. אנא ציינו את סוג המוצר, סוג ההסמכה הנדרש (UL, CE, BS וכו'), והשימוש המיועד למסמכים. תעודות כלליות זמינות להורדה ב- עמוד ההסמכות.
בעניינים דחופים הנוגעים להזמנות קיימות, הווטסאפ (WhatsApp) מקבל בדרך כלל את המענה המהיר ביותר. עבור פניות חדשות, אימייל עם המילה 'URGENT' בשורת הנושא יקבל עדיפות. שימו לב שטיפול דחוף מיועד למקרים דחופים באמת.
כן, אנו יכולים לספק דוגמאות למטרות הערכה. תמחור הדוגמאות והכמויות משתנים בהתאם לסוג המוצר. עבור הזמנות ייצור קטנות, כמויות המינימום להזמנה שלנו גמישות – צרו קשר עם צוות המכירות שלנו כדי לדון בצרכים שלכם.
אנחנו תמיד מעוניינים לדון בהזדמנויות לשיתוף פעולה עם מפיצים מוסמכים. צרו קשר עם oem@euwoo.com בצירוף מידע על החברה שלכם, קווי המוצרים הנוכחיים, שוק היעד ותחומי העניין לשיתוף פעולה. נתאם שיחה כדי לבחון אפשרויות לשיתוף פעולה פוטנציאלי.