هل لديك أسئلة حول أبوابنا المقاومة للحريق، أو تحتاج إلى عرض سعر، أو ترغب في مناقشة مشروع ما؟ فريقنا مستعد لمساعدتك. تواصل معنا عبر أي من قنوات الاتصال الخاصة بنا.
سواء كان لديك سؤال حول المنتجات، أو الأسعار، أو الشراكات، أو أي شيء آخر، فإن فريقنا مستعد للإجابة على جميع استفساراتك.
تواصل مع الفريق المختص مباشرة للحصول على مساعدة أسرع.
جميع الأوقات حسب توقيت الصين القياسي (CST, UTC+8)
قد تختلف ساعات العمل في المكتب خلال العطلات الصينية (رأس السنة الصينية، اليوم الوطني، إلخ). للمسائل العاجلة خلال فترات العطلات، يرجى التواصل معنا مسبقاً.
قارن ساعات عملنا مع توقيتك المحلي.
[تضمين خرائط جوجل]
لويانغ، مقاطعة خنان، الصين
إجابات سريعة على الأسئلة الشائعة حول التواصل معنا.
نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل. بالنسبة لطلبات عروض الأسعار، ستتلقى رداً أولياً في غضون 24 ساعة، تليها عروض أسعار مفصلة خلال 1-3 أيام عمل حسب مدى تعقيد الطلب.
لمساعدتنا في الرد بسرعة ودقة، يرجى تضمين: اسم شركتك وموقعها، ونوع المنتجات التي تهمك (أبواب مقاومة للحريق، إطارات، إلخ)، والكميات التقريبية، وأي متطلبات محددة (تصنيف مقاومة الحريق، المقاس، اللمسات النهائية)، والجدول الزمني الخاص بك. كلما زادت التفاصيل التي تقدمها، كان ردنا الأولي أكثر دقة.
نحن نتعاون مع موزعين وشركاء في العديد من المناطق. يرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا وتزويدنا بموقعك، وسنقوم بإعلامك بخيارات التمثيل المحلي المتاحة أو التعامل معك مباشرة من مقرنا الرئيسي في الصين.
نعم، نرحب بزيارات المصنع من قبل المشترين الجادين والشركاء المحتملين. يرجى التواصل معنا قبل أسبوع على الأقل لتحديد موعد للجولة. سنقوم بترتيب موظفين يتحدثون الإنجليزية لمرافقتكم في جولة تشمل مرافقنا وخطوط الإنتاج وعمليات الجودة.
يتواصل فريقنا باللغتين الإنجليزية والصينية. تتوفر جميع الوثائق الفنية والمواصفات والشهادات باللغة الإنجليزية. إذا كانت لديك متطلبات لغوية محددة، يرجى إعلامنا بذلك.
للأسئلة الفنية المتعلقة بالمواصفات، أو الشهادات، أو تصنيفات مقاومة الحريق، أو أداء المنتج، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني technical@euwoo.com. يمكن لفريقنا الهندسي المساعدة في اختيار المنتج، وأسئلة الامتثال، والوثائق الفنية.
البريد الإلكتروني technical@euwoo.com بخصوص احتياجات التوثيق الخاصة بك. يرجى تضمين نوع المنتج، ونوع الشهادة المطلوبة (UL، CE، BS، إلخ)، والغرض من استخدام المستندات. الشهادات العامة متاحة للتنزيل في صفحة الشهادات.
بالنسبة للأمور العاجلة المتعلقة بالطلبات الحالية، عادةً ما يتم الرد بشكل أسرع عبر واتساب. أما بالنسبة للاستفسارات الجديدة، فسيتم إعطاء الأولوية لرسائل البريد الإلكتروني التي تحمل كلمة 'URGENT' في خانة الموضوع. يرجى ملاحظة أن التعامل العاجل مخصص للأمور الحساسة للوقت فعلياً.
نعم، يمكننا توفير عينات لأغراض التقييم. تختلف أسعار العينات وكمياتها حسب نوع المنتج. بالنسبة لطلبات الإنتاج الصغيرة، فإن الحد الأدنى لكميات الطلب لدينا مرن؛ يرجى التواصل مع فريق المبيعات لمناقشة احتياجاتك.
نحن مهتمون دائماً بمناقشة فرص الشراكة مع الموزعين المؤهلين. يرجى التواصل عبر oem@euwoo.com وتزويدنا بمعلومات عن شركتكم، وخطوط الإنتاج الحالية، والسوق المستهدف، واهتمامات الشراكة. سنقوم بجدولة موعد لمناقشة سبل التعاون المحتملة.
إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرة.
تواصل معنا